ご利用ガイド｜佃煮・川魚の通販、魚善商店
TEL：077-573-3738／FAX：077-573-9318
- ご注文は各商品ページよりお願いします。
- 購入する数量をご入力ください。
- 容量などを選択するものはプルダウンよりお選びください。
- カート内容に沿って、ご注文手続きを進め、ご注文を完了させてください。
- 当店より、自動の返信メールが届きます。入力内容をご確認ください。
- ご注文手続終了後、2日以内に当店よりご注文確認のご連絡（メール）を致します。商品の発送予定等、ご確認お願い致します。
- お電話、FAXでのご注文も承っております。
- お電話、FAXでのご注文は下記番号へお願い致します。
お電話：077-573-3738／FAX：077-573-9318
- 電話でのご注文は、聞き間違いなど恐れがございますのでご注文はなるべくショッピングカートよりお願いします。
- 店頭でのご注文をご希望される場合でも、商品は必ずしも在庫しているわけではありませんので、ご来店日に商品をお渡しすることは出来ません。事前にご連絡いただくなど、お願い致します。
- 仕入先についてのお問い合わせはご遠慮願います。
お届け商品と引換えに現金でお支払いください。
「代金引換」をご希望の場合、別途下記の代引手数料必要となります。
| お買い上げ金額 | 代引手数料（税込） |
| 商品代金1万円未満 | 630円 |
| 1万円以上3万円未満 | 840円 |
| 3万円以上10万円未満 | 1,260円 |
| 10万円以上30万円迄 | 2,100円 |
滋賀銀行
店名：堅田駅前支店
店名カナ：カタタエキマエ
口座：当座 209623
口座名義：魚善商店 田中征男
口座カナ：ウオゼンショウテン タナカ マサオ
- 恐れ入りますが、振込み手数料はお客様ご負担となります
- ご注文後１週間たってもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただくこともございますのでお気を付けください。
- お支払い方法で「銀行振込（先払い）」をお選びいただいた場合、在庫の無い商品については、ご入金確認後の商品手配となりますこと、ご了承ください。
全品、ヤマト運輸株式会社のクール便でのお届けとなります。
| 地域 | 都道府県名 | 送料 |
| 北海道 | 北海道 | 1,570円 |
| 北東北 | 青森・岩手・秋田 | 1,160円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,160円 |
| 関東 | 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京 | 1,060円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 950円 |
| 北陸・東海 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 | 950円 |
| 近畿 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 950円 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 950円 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 1,060円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,060円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,470円 |
- 全品クール便にて発送致します。
- 代引きでのご購入は上記送料に加えて、手数料315円（税込）～が必要です。
- 商品の特性上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
- 不良品・商品違いの場合は、当店が送料を負担のうえ返品をお受け付け致します。
- 返金を伴う場合は当店より、お客様への銀行振込先をお聞きしますので、お教え願います。
- 発送後のキャンセルのお荷物は一旦当店に戻ります。 その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋人件費等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
- いずれの場合も必ずお電話もしくはメールにてご連絡を頂きますようにお願いいたします。
お電話：077-573-3738
メール：info@uozenkatata.com
- 商品・お届け先によって納期が異なります。
- 天候・交通事情等により延着の場合がございますのでご了承ください。
- 在庫の無い場合や、日数のかかる場合はその旨を折り返しご連絡致します。
- 大口のご注文はお見積り、ご注文時に正式なお知らせを致します。納期に不安があるようでしたら、一度お問合せください。
| 地域 | 日数 |
| 北海道 | 2日以上 |
| 北東北・南東北 | 2日以上 |
| 北陸・信越・関東・東海・関西・中国・四国 | 1日以上 （ただし山間部・離島はプラス2日以上、合計3日以上） |
| 北九州・南九州 | 2日以上 |
| 沖縄・離島 | 5日以上 |
当店より、「受注確認メール」を送信させていただいた時点でご注文確定となります。
※「受注確認メール」が届かない場合、当店にご注文内容が届いていない、またはメールアドレス間違いの可能性があります。
その際はお電話（077-573-3738）又はメール（info@uozenkatata.com）へご連絡下さい。
お客様よりご注文のお電話をいただきましたら「御注文確認書」をFAX送信いたします。
内容確認の上、お客様より折り返し「御注文確認書」をFAX返信していただいた時点でご注文確定となります。
※FAXが届かない場合は、お電話（077-573-3738）又はメール（info@uozenkatata.com）へご連絡下さい。
- 当店では商品に「納品書」をお付けしております。
- ご注文書様と送り先が違う場合は、ご注文者様宛てに別送いたします。
- 代金引換の場合 ⇒ 運輸会社発行の領収書が、領収書としてご利用頂けます。
- 銀行振込の場合 ⇒ 銀行等でのお振込控えが、領収書としてご利用頂けます。
ご注文の際、「請求書希望」「領収書希望」と備考欄に入力いただき、宛名と送付先をお知らせください。
また、請求書は通常、商品と同送させていただいておりますので、注文後すぐに必要な場合はその旨をお伝えください。 郵送にて送付させていただきます。
その他ご不明な点などございましたら、まずはよくあるご質問をご覧になってみてください。
それでも不明な場合はこちらのページよりお問合せください。
FAX・メール・電話でも受付ております。お気軽にどうぞ。
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